原状回復工事

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ご所有者様、オーナー様の良きパートナーとして

ご所有者様、オーナー様の良きパートナーとして

ビル、アパート、マンション経営は長期の間に様々な問題が発生します。
トラブルが発生したら”待ったなし”です。
しかし、オーナー様だけでの対応は大変です。
我々は、「賃貸管理」「ビルメンテナンス」「PM業務」「AM業務」を長年経験してきたスタッフで構成されているプロ集団です。

様々な問題として・・・

  • テナントとのトラブル
  • 家賃滞納、不法占拠など
  • ビルの省エネ課題
  • 雨漏り
  • 入居率の低下、収支悪化
  • 冷暖房故障トラブル
  • 外装/外壁の劣化
  • 資金調達、資金計画
  • 夜間/休日のクレーム、トラブル
  • 電気設備の故障
  • 給排水管の劣化
  • 防犯対策

信頼できるパートナーがいれば、何でもご相談いただけます。デルソル・パートナーズ自社内の技術で解決できる問題もあればデルソル・パートナーズのネットワークを活かし、それぞれの外部専門スタッフに解決方法を聞くこともできます。

ビルメンテナンス
ビルメンテナンス

解決を探る専門会社・スタッフ

  • ゼネコン関係・設備工事会社
  • 専門工事会社・設計事務所
  • PM会社・仲介業者
  • 税理士・会計士・金融機関など
  • 弁護士

メンテナンス業務内訳(共用部)

2年ごとのメンテナンス契約となります

  1. 建物巡回保守点検報告
  2. 共用電灯の管球交換
  3. 消防設備・保守点検および報告書の作成
  4. エレベーター保守点検
  5. 日常清掃
  6. 定期清掃(ポリッシャー)
  7. 給排水設備保守点検
  8. 建物設備定期検査
  9. 24時間セキュリティー対応
  10. 各所検針業務
  • メンテナンス業務内訳(共用部)
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各種点検業務/検針作業

  • 外灯

    外灯

  • 水道メーター

    水道メーター

  • 玄関照明

    玄関照明

  • 給排水管

    給排水管

  • ゴミ集積所

    ゴミ集積所

  • 消火設備

    消火設備

  • 植栽

    植栽

  • 駐車場

    駐車場

  • 廊下・階段・壁の蜘蛛の巣払い

    廊下・階段・壁の蜘蛛の巣払い

  • 変電設備

    変電設備

定期清掃業務

共有部の美観を保ち、資産価値維持に努めます。

なぜアパート・マンション・ビル経営において清掃が大切なのでしょうか?

定期清掃業務

資産として数千万~数億の物件です。もっと愛情をもって維持管理しませんか?

資産として数千万~数億の物件です。もっと愛情をもって維持管理しませんか?

建物も人間の体と同様に「年を取り」老化します。
建物も健康診断を行うことで未然に予防や、不具合の発見、原因調査対策を考え実行することができます。

オーナー様の大切な資産を今の会社に任せて大丈夫ですか?

  • 管理を替えたいが、どうすれば良いか分からないお客様。
  • 現状の建物管理に不満を抱き、変更したいが、手続きが面倒である。
  • これまでの建物維持管理にかかるコストを見直し、質の高い建物管理を行うことができれば誰もが満足します。
  • 大手だから安心していたが、こちらが希望・期待するレベルの仕事でない。
  • 報告や連絡がいつも遅く、相談もない上、請求書ばかり送ってくる。
  • 担当者がいつも、コロコロ変わり、部署も色々あって、分かりづらいし、つながらない。
  • いつも事件、トラブルの後に請求してきたり、事後報告ばかりで、トラブルの前に対策を考えたい。
  • 建物の将来や、付加価値(バリューアップ)向上の提案、アドバイスが欲しい。今後どのようにすれば入居者様、テナント様に喜んでもらえるか知りたい。
  • 任せている建物を自分の資産のように思って対応していない・・・。オーナー様の物件=他人の物という認識で誠意を持って対応していないし、考えていない。
メールからのお問い合わせ(メールは24時間365日対応)メールからのお問い合わせ(メールは24時間365日対応)

建物設備巡回点検

建物の用途や規模に合わせて適切に巡回点検を実施します。

  • 受水槽点検

    受水槽点検

  • 火災発報機器点検

    火災発報機器点検

  • 浄化槽点検

    浄化槽点検

  • 汚水ポンプ機器点検

    汚水ポンプ機器点検

  • 歪み点検

    歪み点検

  • 看板落下防止点検・補強

    看板落下防止点検・補強

  • 増圧ポンプ点検

    増圧ポンプ点検

  • 給水管点検

    給水管点検

  • 空調作動チェック

    空調作動チェック

  • 防犯カメラ点検

    防犯カメラ点検

  • ガス機器点検

    ガス機器点検

  • 扉クローザー点検

    扉クローザー点検

  • 高架水槽点検

    高架水槽点検

  • 受水槽内清掃

    受水槽内清掃

  • ビル消防訓練

    ビル消防訓練

  • 消防機器点検

    消防機器点検

  • 警報機器点検

    警報機器点検

  • 電気設備点検

    電気設備点検

  • 水質検査

    水質検査

  • 水中ポンプ点検

    水中ポンプ点検

  • 水量器点検

    水量器点検

  • 電子ドア点検

    電子ドア点検

  • 漏水点検

    漏水点検

  • 止水バルブ点検

    止水バルブ点検

  • 汚水槽点検清掃

    汚水槽点検清掃

  • 高架水槽清掃

    高架水槽清掃

  • 空調室外機点検

    空調室外機点検

  • 加圧ポンプ機器点検

    加圧ポンプ機器点検

  • 給水設備機器点検

    給水設備機器点検

  • 空調設備配管点検

    空調設備配管点検

建物維持管理のメニューは建物の用途や規模によって様々ございます。
現地調査、お打ち合わせの上、ご提案いたします。

DPサポート

■建物管理会社様、不動産会社様、オーナー様向け、24時間緊急センター代行サービス
お客様の「今すぐ何とかしてほしい」の声にすぐにお答えする緊急体制サポートサービスです。

「すぐに来てくれない」「クレームへの対応が遅い」「連絡が取れない」の悩みを解決します。

サービス内容

お客様のご要望に応じた様々な契約形態が可能です。お困りの内容をお気軽にご相談ください。

インフォメーション業務

  • 入居サポート

    入居サポート

  • 暮らしの相談サポート

    暮らしの相談サポート

  • 近隣情報の案内

    近隣情報の案内

  • 健康・医療情報

    健康・医療情報

  • 電気・ガスのトラブル

    電気・ガスのトラブル

住まいや暮らしに関するお客様からの電話によるお問い合わせ窓口として様々な「困った」にお応えします。

コールセンター業務

  • お客様相談窓口

    お客様相談窓口

  • カギのトラブル

    カギのトラブル

  • ガラスのトラブル

    ガラスのトラブル

  • パソコンの取り扱いサービス

    パソコンの取り扱いサービス

  • 家電の修理受付窓口

    家電の修理受付窓口

  • 車のトラブル

    車のトラブル

24時間365日体制の緊急センターオペレーターがお客様からの緊急コールを受信し、内容に応じ指定業者の出動手配や連絡を行います。

緊急駆けつけサービス業務

  • 水漏れ・防水トラブル

    水漏れ・防水トラブル

  • 給湯器・エアコンのトラブル

    給湯器・エアコンのトラブル

  • 在宅確認サポート

    在宅確認サポート

  • 給排水設備のトラブル

    給排水設備のトラブル

  • 防災セキュリティー

    防災セキュリティー

水回りや電気設備のトラブルの連絡を受けた緊急センターでは、状況を把握し必要に応じ関係機関に通報、同時に待機中の緊急出動要員が現場に駆けつけ、被害を最小限に抑えるための一次対応にあたります。

緊急駆けつけサービス業務
オーナー様の声

クレームが入らなくなり、煩わしさがなくなった

  • テナントや入居者様から直接のクレームが入らなくなった
  • 設備故障やトラブル時の煩わしさがなくなった
  • 設備故障などの緊急時に迅速かつ確実に処理してもらえたので、利用者様満足度が向上した
不動産会社様の声

営業担当者の負担が軽くなった

  • 営業社員を本来の生産的業務に専念させられるようになった
  • 営業担当者の精神的負担が軽減され、モチベーションが上がった
  • 建物管理業務が充実したため、新規家主の開拓ができた
  • 従来無料でサービスしていたものを、管理料徴収や管理費アップのきっかけにできた
  • 企業のイメージアップが図れ、他社との差別化ができた
建物管理会社様の声

クレームが入らなくなり、煩わしさがなくなった

  • 夜間・休日のインフォメーション業務の外注化により経費が削減できた
  • 営業担当者が仕方なく対応せざるを得なかったのが、安心の管理体制を提供できるようになった
  • 漏水、断水、停電などの緊急事態にも迅速に対応でき、被害の拡大を抑えられた
入居者様の声

いつでもすぐに対応してくれて安心

  • 夜間や休日でも必ず電話連絡が取れて安心
  • 給排水関係などのトラブルが発生しても緊急処理サービスが受けられた

安心サポートの3つのメリット

サービス

他社との差別化で貴社顧客満足度の更なる向上をお手伝い。
24時間365日、オペレーターが待機。
当社スタッフが24時間待機し、出動時には迅速かつ丁寧な対応を行います。

サポート

貴社窓口担当者様の負担軽減のお手伝い。
当社スタッフが緊急対応手配を代行することにより、ご担当者様のイレギュラーな負担を軽減いたします。
簡単な対応業務の場合は当社オペレーターがその処理内容をメール、またはFAXにて承ります。

プライス

緊急センター運営費用の軽減のお手伝い。
管理戸数、フロア数に応じた料金体系で貴社緊急センター運営にかかる費用を軽減いたします。
貴社名での電話応対サービスも可能です。お客様のニーズに合わせたプランをご提案いたします。
詳しいサービス内容のお問い合わせやお見積りの依頼などは、お気軽に何なりとご相談ください。